服务承诺书

【必备】服务承诺书四篇

在日常生活和工作中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书在写作上有一定的规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是小编精心整理的服务承诺书4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

服务承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

　　承诺人：

　　日期：XX年XX月XX日

1.做加强学习、勤于思考的社区党员表率。着力打造学习型党员，不断提高综合素质，成为熟悉政策的“活字典”、精通业务的“多面手”。

2.做求实创新、 ……此处隐藏543个字……传内容充足、实用，有助于消费者做出理性选择。

三、价格标示清晰明确

1.合理定价，明码实价，价格真实完整。

2.明着明扣，规范促销，不搞虚假宣传。

四、合同规范公平竞争

1.不利用优势地位订立不平等条款。忠实履约，不随意中止变更约定。

2.合同文字通俗易懂，避免产生混淆或歧义。格式明晰醒目，方便阅读和引起足够注意。

3.平等交易，正当获利，不以垄断或优势地位损害消费者利益。

4.公平有序竞争，不以不正当经营手段破坏市场秩序。

五、严格落实七日退货，切实保障消费者利益

1.坚持使用第三方担保交易工具，最大限度保护消费者权益。

2.建立有效机制，出现问题时，迅速与消费者沟通并解决。

3.主动承担担保责任，公平解决消费者争议，满足消费者合理要求。

4.认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。

六、尊重消费者人格保护隐私

1.对待消费者一视同仁，不因个人身份或特征厚此薄彼。

2.合理采集消费者个人信息，建立严格信息管理制定，保护消费者隐私。

****有限责任公司将进一步自我规范电子商务行业经营行为，在***消费者协会及工商网监的指导监督下提高电子商务企业消费维权意识和水平，营造良好的网络购物环境，

使消费者在真正了解电子商务企业后，敢于消费、乐于消费、安全消费、放心消费。

　　****商贸有限责任公司

　　20xx年8月31日