电信的实习报告

时间:2023-09-13 03:12:22
电信的实习报告

电信的实习报告

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电信的实习报告1

摘要

我的毕业实习有幸被安排在中国电信(chinatelecom)宜宾分公司,在为期5周的时间里,初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验,实习调查报告。了解到宜宾电信分公司的一些基本情况(经营宗旨、经营范围、服务理念等)及相关部门。学习到了书本上学习不到的实际情况与为人处事。同时也看到了自己的不足与别人的优秀,为今后学习的方向及其为以后毕业工作有了一个大致了解,积累了社会经验。本文针对电信宽带中使用的adsl技术,做了一个大致的调查了解,学习到了这种通讯特点与技术,调查报告《实习调查报告》。

关键词毕业实习;宜宾电信;adsl技术;社会经验

宜宾电信经营国内及国际各类固定电话业务和数据业务,提供基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被分配到10000号客服部、网络部及大客户部。主要了解一个感兴趣的新事物adsl。

自从internet来到人们面前,速度便成了所有网上用户的心病。从没有人对internet的速度感到满意,人们总希望,快一点,再快一点;也许世界上永远不能实现的就是满足人的欲望。各种接入技术的发展,正是为迎合用户这种强 ……此处隐藏28263个字……比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。再次,在电信实习时间不算长,所以对于公司企业里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在电信工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

在此我要感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,将实践与理论结合起来,在工作中发挥自身优势,实现我的人生价值。

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